Hình thức thanh toán
LOPHA Coffee cung cấp nhiều phương thức thanh toán linh hoạt nhằm mang đến trải nghiệm mua sắm thuận tiện và an toàn cho khách hàng.
1. Thanh toán bằng thẻ Visa/Mastercard/JCB
Khách hàng có thể sử dụng các loại thẻ thanh toán quốc tế như Visa, Mastercard hoặc JCB để thanh toán trực tuyến trên website shop.lophacoffee.com.
Cách thực hiện
Chọn sản phẩm và tiến hành đặt hàng.
Tại bước Phương thức thanh toán, chọn Thanh toán bằng thẻ quốc tế.
Nhập đầy đủ thông tin theo yêu cầu:
- Tên chủ thẻ (Cardholder Name)
- Số thẻ (Card Number)
- Ngày hết hạn (Expiry Date)
- Mã bảo mật CVV/CVC (3 hoặc 4 số trên thẻ)
- Xác thực giao dịch theo quy định của ngân hàng phát hành thẻ (OTP hoặc 3D Secure nếu có).
Sau khi thanh toán thành công, hệ thống sẽ gửi thông báo xác nhận đơn hàng.
Lưu ý:
- Thẻ phải được kích hoạt chức năng thanh toán trực tuyến.
- Giao dịch có thể bị từ chối nếu thông tin thẻ không chính xác hoặc ngân hàng phát hành không chấp thuận.
- LOPHA Coffee không lưu trữ bất kỳ thông tin thẻ thanh toán nào của khách hàng trên hệ thống.
- Mọi giao dịch được xử lý thông qua cổng thanh toán đạt tiêu chuẩn bảo mật theo quy định của đơn vị cung cấp dịch vụ thanh toán.
2. Thanh toán bằng chuyển khoản ngân hàng
Khách hàng có thể thanh toán bằng hình thức chuyển khoản theo thông tin dưới đây:
- Tên tài khoản: CHI NHÁNH 2 – CÔNG TY TNHH SẢN XUẤT – THƯƠNG MẠI – DỊCH VỤ LONG PHAN
- Số tài khoản: 119002973813
- Ngân hàng: Ngân hàng thương mại Cổ Phần Công Thương Việt Nam (Vietinbank), Chi nhánh: CN DAK NONG – HOI SO
- Nội dung chuyển khoản: Vui lòng ghi rõ: [Họ tên khách hàng] – [Mã đơn hàng]
- Ví dụ: Nguyen Van A – 12345
Lưu ý
- Khách hàng vui lòng hoàn tất thanh toán trong vòng 48 giờ kể từ thời điểm đặt hàng.
- Sau thời gian trên, đơn hàng có thể được hủy tự động nếu chưa ghi nhận thanh toán.
- Phí chuyển khoản (nếu có) do khách hàng chi trả theo quy định của ngân hàng.
3. Thanh toán khi nhận hàng (COD)
LOPHA Coffee hỗ trợ hình thức Thanh toán khi nhận hàng (COD) đối với các đơn hàng đủ điều kiện.
Cách thực hiện:
- Tại bước đặt hàng, chọn Thanh toán khi nhận hàng (COD).
- Khi đơn hàng được giao đến, khách hàng kiểm tra tình trạng bên ngoài của sản phẩm trước khi thanh toán.
- Thanh toán trực tiếp cho nhân viên giao hàng theo giá trị đơn hàng đã xác nhận.
Lưu ý
- Một số khu vực hoặc đơn hàng đặc biệt có thể không áp dụng hình thức COD.
- Trong trường hợp phát sinh chi phí vận chuyển bổ sung, khách hàng sẽ được thông báo trước khi xác nhận đơn hàng.
4. Xác nhận thanh toán
Sau khi nhận được thanh toán thành công, LOPHA Coffee sẽ tiến hành xác nhận đơn hàng và thực hiện đóng gói, giao hàng theo thời gian quy định trong Chính sách giao hàng.
Nếu có bất kỳ khó khăn nào trong quá trình thanh toán, vui lòng liên hệ:
Hotline: 1900 63 65 29
Email: info@lophacoffee.com
Website: shop.lophacoffee.com
LOPHA Coffee xin chân thành cảm ơn Quý khách đã tin tưởng và lựa chọn sản phẩm của chúng tôi.